Воспользуйтесь удобством бесплатной доставки большинства заказов, доставляемых в пределах Соединенных Штатов. Чтобы претендовать на бесплатную доставку внутри страны, общая стоимость вашего заказа должна быть не менее 150 долларов США.

Более подробную информацию можно найти в нашей политике доставки .

Да. Мы предлагаем ускоренную доставку за дополнительную плату. Вы можете выбрать эти услуги во время оформления заказа.

Мы предлагаем доставку во многие международные пункты назначения; однако мы не можем осуществлять доставку в места, где это запрещено законом. Хотя мы не взимаем налог с продаж за международные заказы, обратите внимание, что вы несете ответственность за любые пошлины, налоги на добавленную стоимость (НДС) или другие сборы, взимаемые вашей местной таможней.

Международные перевозки могут быть предметом проверки таможенными органами. Кроме того, право собственности и риск потери продукции переходят к вам, как только груз доставляется первому перевозчику за пределами страны импорта.

Более подробную информацию можно найти в нашей политике доставки .

Ознакомьтесь с нашей политикой возврата и возврата средств .

Вся продукция Viascent поставляется из Флориды.

Мы используем Uber Connect для доставки соответствующих заказов по всему региону Tri-County Южной Флориды, охватывая округа Майами-Дейд, Бровард и Палм-Бич. Для местной доставки требуется минимальный заказ в размере 150 долларов США, стоимость доставки начинается от 35 долларов США и корректируется в зависимости от расстояния от нашего основного склада.

Если ваш заказ соответствует требованиям местной доставки и вы находитесь в нашей зоне доставки, варианты местной доставки будут автоматически отображаться в вашей корзине во время оформления заказа. Убедитесь, что у вас включены службы определения местоположения.

Для получения дополнительной информации или помощи, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам .

В настоящее время мы не предлагаем услугу самовывоза.

Пожалуйста, войдите в свою учетную запись и найдите заказ, который вы хотите отслеживать. После отправки вашего заказа будет показан номер отслеживания с данными о вашей доставке.

Примечание: Наша система отправляет автоматические уведомления о заказе, когда заказ был отправлен. Если вы не получили уведомление(я) о заказе, проверьте папку со спамом или свяжитесь с нами, и дружелюбный представитель службы поддержки клиентов поможет вам.

Мы принимаем все основные кредитные и дебетовые карты большинства стран, включая American Express, Discover, Mastercard и Visa.

Кроме того, мы поддерживаем платежи через Shop Pay (включая рассрочку платежа), PayPal, Amazon Pay, Google Pay и Meta Pay.

Мы являемся зарегистрированной компанией во Флориде и обязаны взимать применимый налог с продаж с заказов, отправляемых в пределах штата. Налог с продаж автоматически рассчитывается во время оформления заказа. Кроме того, мы можем взимать налог с продаж в других штатах в соответствии с требованиями закона.

Если вам необходимо изменить или отменить уже размещенный заказ, свяжитесь с нами как можно скорее и укажите номер вашего заказа для справки.

Чтобы обеспечить бесперебойный процесс покупок и максимально быструю доставку, мы очень быстро обрабатываем проверенные заказы.

После отправки заказа мы не можем его изменить или отменить. В таком случае, пожалуйста, дождитесь получения заказа, а затем свяжитесь с нами для оформления возврата.

Нам очень жаль это слышать. Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки клиентов , и представитель поможет вам получить заказ на замену.

Диффузор холодного воздуха — это устройство, не требующее воды и нагрева, которое распыляет ароматические масла в микроскопический сухой туман, создавая чистые и мощные ароматы.

Технология диффузии холодного воздуха сохраняет целостность масел, исключает попадание ненужных веществ в воздух и не оставляет следов, что делает ее самым безопасным и эффективным способом ароматизации помещения.

В среднем наши диффузоры охватывают в два раза большую площадь, чем ультразвуковые диффузоры или свечи.

Ароматические диффузоры Viascent специально разработаны для использования с ароматическими маслами Viascent. Наши ароматические масла имеют идеальную вязкость и формулу для оптимальной диффузии аромата и защиты внутренних компонентов вашего диффузора.

Избегайте использования масел, разбавленных водой, спиртом, базовыми маслами или чистыми эфирными маслами, так как они могут повредить диффузор или ухудшить его работу. Использование масел, отличных от Viascent, которые не предназначены специально для диффузии холодного воздуха, приведет к аннулированию гарантии на ваш диффузор.

При работе диффузоры Viascent издают уровень звука от 33 до 36 дБ в зависимости от модели. Децибелы — это единица измерения звука, сокращенно дБ. Для справки, звук шелеста листьев или шепота составляет около 30 дБ, а звук среднего шума в помещении — от 30 до 45 дБ.

В целом, при использовании электронных диффузоров в тихих помещениях, таких как спальни или библиотеки, индивидуальная чувствительность к шуму может различаться. Чтобы избежать помех, мы рекомендуем использовать функцию таймера для остановки устройства в тихие часы.

На ароматические диффузоры Viascent распространяется ограниченная гарантия сроком на 1 год, которая распространяется на дефекты материалов или изготовления.

Активные подписчики плана ароматического масла Viascent получают пожизненную гарантию на свои ароматические диффузоры Viascent, при условии, что подписка поддерживается без перерывов. Применяются те же самые гарантийные условия, при этом срок действия гарантии продлевается на неопределенный срок, пока подписка остается активной.

Подробную информацию о гарантии см. в разделе «Гарантия» или обратитесь в службу поддержки клиентов за помощью.

Для создания наших ароматов мы сотрудничаем со всемирно известными дизайнерами ароматов, парфюмерами и ведущими парфюмерными компаниями.

Да. Все наши ароматические масла соответствуют стандартам IFRA и RIFM . Они соответствуют самым высоким стандартам безопасности в отрасли. Их безопасно использовать рядом с людьми, домашними животными и растениями.

Если вы беременны, имеете особые опасения по поводу чувствительности или каких-либо заболеваний, перед применением проконсультируйтесь с врачом.

Нет. Наши ароматические масла разработаны для использования с нашими машинами для распыления ароматов. Если масло попало на руки или кожу, промойте это место водой с мылом.

Ароматические масла Viascent сочетают в себе эфирные масла терапевтического класса с высококачественными ароматизаторами и другими фирменными ингредиентами. Они соответствуют стандартам IFRA и RIFM и соответствуют строгим стандартам безопасности. Мы используем только ингредиенты с проверенной репутацией безопасности, эффективности и устойчивости.

Нет. Наши ароматические масла разработаны для безводных диффузоров холодного воздуха и не должны разбавляться или смешиваться с другими брендами. Мы настоятельно рекомендуем использовать диффузоры холодного воздуха Viascent с нашими ароматическими маслами.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Только для наружного применения. Не глотать. При проглатывании немедленно обратитесь к врачу. Хранить в недоступном для детей и домашних животных месте. Избегайте контакта с глазами и слизистыми оболочками. Может вызвать раздражение кожи. Прекратите использование при возникновении раздражения. Используйте только по назначению. Если вы беременны, имеете особые опасения по поводу чувствительности или заболевания, проконсультируйтесь с врачом перед использованием. Ароматические масла могут не обладать никакими терапевтическими свойствами. Как продукты на масляной основе, ароматические масла могут оставлять пятна на некоторых полированных поверхностях, мебели и тканях.

Аромамаркетинг — это стратегия, которая использует тщательно подобранные ароматы для усиления индивидуальности бренда, влияния на эмоции клиентов и создания запоминающихся впечатлений. Он широко используется в розничной торговле, гостиничном бизнесе и других отраслях для улучшения атмосферы и повышения вовлеченности клиентов.

Если вас интересуют решения по ароматизации для бизнеса , обратитесь в службу поддержки клиентов для получения дополнительной информации и записи на консультацию с одним из наших специалистов по продажам для бизнеса.

В компании Viascent мы любим сотрудничать с:

• Операторы Airbnb
• Автомобильная промышленность
• Коммерческая недвижимость
• Круизные линии
• Фитнес и оздоровительные центры
• Медицинские учреждения
• Отели
• Управляющие недвижимостью
• Застройщики недвижимости
• Розничные магазины
• Транспортная промышленность

Конечно! Если вам нужна дополнительная информация о нашей программе корпоративных подарков, свяжитесь со службой поддержки клиентов , и дружелюбный член нашей команды консьержей с радостью вам поможет.

Да. Если вы заинтересованы в размещении продукции Viascent в вашем розничном магазине, свяжитесь со службой поддержки клиентов для получения дополнительной информации и записи на консультацию с одним из наших специалистов по продажам.

Обратите внимание, что мы не разрешаем перепродавать нашу продукцию на сторонних веб-сайтах или торговых площадках.

Название «Viascent» представляет собой слияние слов «via» и «scent», символизирующее путешествие или путь через мир ароматов. Оно воплощает в себе суть исследования и чувственных ощущений, которые могут предложить ароматы. В Viascent мы верим в преобразующую силу ароматов, пробуждающих воспоминания, улучшающих настроение и создающих уникальную атмосферу. Наше название отражает нашу приверженность проведению вас в чувственном путешествии, где каждый аромат открывает новые сферы открытий и наслаждения.

Мы находимся во Флориде, солнечном штате!

• Новый год
• День Мартина Лютера Кинга-младшего
• День президентов
• День памяти
• День независимости
• День Труда
• День Колумба
• День ветеранов
• День благодарения
• Рождество